这让小玉感到甚是不解，于是跑去找HR（人力资源）总监讨个说法。HR总监对她说：“你也属于这次晋升人员的人选，但管理层一致认为你很热衷给别人帮忙，可是你的本职工作却没有特别出彩的地方，大家没有看到你的工作技能和管理能力有所提升。同时也对你存在这样的担心，你如此不懂得拒绝别人的请求，总喜欢做老好人，升任到管理岗位上时也会疲于应付，不能坚守原则，所以……”
这件事给了小玉很大的教训，这让她明白：职场如战场，应该拿出真刀真枪拼出成果，拿出响当当的成绩才能更有资格说话。也只有用心耕耘，开拓出一片属于自己的新天地，才能真正得到大家的认可。一个人在职场中的价值并不是做老好人能体现出来的。
上面的这个故事中，小玉之所以得不到升迁，就是因为她太热情，总是做老好人，却使自己分内的工作显得平庸。所以，在职场中不能总是做老好人，应该学会拒绝别人，否则就会使自己的业绩受到影响，进而影响到自己的职场生涯。当然拒绝也需要有切实可行的方法，不至于让自己因失礼而得罪别人。
委婉的拒绝应该做到：推己及人，以博取别人的同情心；在别人提出请求后，不必当场拒绝，告诉别人考虑几天，在这个时间段里，如果对方感觉你无法达到其要求，当然也就不再为难你；用幽默的语言拒绝别人也是一种不错的选择，通过幽默、风趣的语言来拒绝别人，更能增强你的说服力，既避免让对方陷入尴尬的境地，又可以得到较好的效果。当然拒绝别人也需要选择恰当的方式和场合，如果在公共场合拒绝别人，不但使对方很难堪，也会有损你的形象。所以拒绝别人一定要做得恰如其分。