第一节 适当让步，以退为进
老子在《道德经》曾说：“将欲夺之，必固予之。”在谈判的过程中，双方会产生对立的情绪，使谈判陷入僵局。如果双方都坚持己见，那么谈判只能以失败而告终。所以，谈判人员在适当地时机可以做出一定的让步，打破谈判僵局，使其在谈判中起到最佳的作用，最终赢得谈判。
主动做出让步
在谈判中，双方都希望谈判能够顺利进行，取得满意的结果。如果谈判破裂，双方都会蒙受损失。所以，当谈判人员碰到双方僵持不下的局面时，可以做出一定的让步。这样不仅会让对方感到意外，还可以让对方慢慢放松警惕性，有利于自己的利益达成。
胡佛在刚担任FBI局长的时候，就着手在重要的岗位上安排自己的心腹，联邦调查局的人事变动非常大。胡佛这样做可以更好地将联邦调查局掌控在自己的手里，这也是胡佛终生任职FBI局长的重要原因。
但是，很多FBI工作人员对于胡佛的这一行为持很大的反对意见。有一次，胡佛准备把自己的心腹再安插在一个重要岗位上的时候，遭到了FBI工作人员的强烈反对。他们不赞成胡佛的做法，认为美国是一个民主国家，而胡佛却想在民主下建立一个专制的联邦调查局。
