在这种情况下，该如何维护自己的利益，给对方一个反击呢？这里，首先要把握好反击对方的几个基本原则：
——不要动怒地争执。在这个例子里，不要慌张地争论说：“没这回事！”“这不是你的工作吗？”只需沉着地应对。并且，以这种方式做说明就可以：“这个做法是老同事教我的，并不是我特别聪明，只要懂得方法，任何人都可以做得很好。”
——转变视点。被别人似是而非的话语噎住时，往往一时之间无言以对，而掉入对方的圈套，那时就要转换一下角度来应变。
——确定事实的真相。带着恐吓或煽动的言辞，大都言过其实。“大家都不想干了”“经理今天怪怪的”之类的说法，要先确认之后再做判断。
——不要拘泥于细枝末节。对于芝麻绿豆大的小事，不要去计较，退让一步就好了。
——偶尔也要表示强硬的态度。对于小看自己或者做法卑鄙的对方，要给予强烈的反击。
（1）被上司当众指责时
最近一个月，经理的态度总是不太对劲。和他谈事情，不再像以前那么坦率了当。似乎有什么话哽在喉间，含混不清，令人丈二和尚摸不着头脑。
张科长处事是单刀直入型的人，个性爽朗，深受大家的喜爱。平日和经理的关系也不错，不过，这阵子经理的态度实在有些奇怪。最近，朱助理极力巴结经理。此人头脑好使，工作有一套，心计也多，大家对他都怀着警戒心。“难道是朱在搞鬼……”张科长心里这样猜想，觉得也不无可能。