如果这位议员事先斟酌一下自己的演讲目标是否适合听众们的目标，也就不至于如此惨败了。我们一定要以此为鉴，让自己的演讲附和着听众与场合。演讲之前首先要认真分析是否适合整个听众与场合，才可以从那四个目标中选择其中一种作为你的演讲目的。
每一个演讲目的都需要进行不同方面的处理，而且都有不同的组织形态，以及各自容易出现的错误和阻碍。我们分四个章节来对这些问题进行讨论。本节首先讨论“打动听众以获得行动和响应”这一问题。另外三节则分别讨论：说明情况，增强印象使人信服，以及如何带给听众欢乐。
首先，我们谈谈如何组织演讲，使听众乐意接受你的建议并且采取相应的行动。
我们应当如何组织好我们所要演讲的材料，并且让听众轻松地抓住我们要求他们去做的事情呢？
我曾在1930年和我的同事们讨论过这个话题。当时我的“商务口才训练”课程在全国各地开始受到热烈的欢迎，由于训练班上的人数太多，我只能要求每个学员演讲两分钟。如果演讲者的题材定位在娱乐或说明的情况，这个限制对演讲者并不会造成影响。但是，当开始练习发表“鼓励听众采取行动”的演讲时，情况就不一样了。如果采用传统的演讲模式——绪论、本论和结论，这种激励听众采取行动的演讲就无法展开了。我们需要一些新的东西，需要一个稳当而有效的方法，在两分钟里之内的到结果，并获得听众的响应与行动。