另外，当你发现你的销售员存在欺骗行为，你应当找他进行一次谈话。如果在谈话中，这位销售员表达了积极悔改的意愿，那么你应该给他一次机会。首先，你告诉他别人是怎样克服这种毛病的，并介绍一些励志方面的书籍给他；其次，你要让他在销售中反复地给自己暗示：“要诚实！要诚实！”我相信你应该能轻松理解我说的这个方法，这会给你在管理公司方面提供有效的帮助。
当然，给予下属充分的信任，也是激励他们积极工作的有效方法之一。如果你对你认为优秀的员工抱有信心并表达信任时，那么他将会迸发出极大的工作热情，最终的结果也将会是令人满意的。但是你要正确地理解什么是真正的信任，真正的信任是积极的，而不是消极的。消极的信任没有力量，就像毫无视力的眼睛无法观察事物一样。你必须运用积极的信任，必须将你的信任明白无误地传达给你所信任的人：“我知道你可以完全胜任这个工作，因此我对别人做出了保证你出色完成的承诺。我们都在这儿期待你的成功。”
就像我常常给你写信一样，信也可以表达信任和鼓励，你也可以用一封信去表达你对别人的信任。我相信，信件是表达个人思想和激励别人热情的有效工具。所以，我希望你能多写信，不只给我或其他亲人，还包括我们的员工。我们公司的员工遍布全国各地，甚至世界上其他很多地方也有我们员工的身影，你不可能经常到每一个分公司、每一个部门去和他们交谈，所以，写信是很有必要的。