格里·富斯特是美国著名的演说家,他曾讲述两件发生在自己身上的事情:
富斯特前后有两名助手,一个叫琳达,一个叫艾米。8年前,富斯特前往多伦多参加一个会议。在芝加哥换机时,他给助手琳达打了一个电话,以确认琳达是否把工作安排妥当:“琳达,我演讲的材料送到多伦多了吗?”
琳达说:“六天前我就已经将材料寄出去了。”
富斯特问:“他们收到了吗?”
琳达说:“快递公司说他们保证两天后送到。”
尽管如此,富斯特还是有点不放心。虽然表面上看,琳达做了自己该做的工作,甚至提前把资料交给了快递公司,但是在多伦多会议主办者收到资料之前,意味着这项工作没有执行完毕,意味着还有不可预知性。
结果,当富斯特赶到多伦多的会场时,得知他的材料还没有送过来。为此,他只好将材料上的重要话题推后,直到材料送到。
8年后,富斯特再次前往多伦多参加会议,同样是在芝加哥转机,他想起了8年前的经历。换机时,想到8年前的经历,于是他拨通了艾米的电话:“我的材料到多伦多了吗?”