此外,培训还要建立“传帮带”的师徒制度,使新员工更快地熟悉环境,了解操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。
许多企业,特别是那些规模大的跨国企业,都有正式的教育引导活动和培训。在日本,不论是政府部门还是工厂公司,每年招聘新员工时都有这类培训。由领导层面和人力资源管理部门对新员工进行职前教育引导,让他们了解企业文化,向他们介绍单位的情况,带他们参观单位的主要设施、认识工作同伴等等。成功的职前教育引导不论是正式的还是非正式的,其目的都是让新员工能尽快从“局外人”顺利地成为单位的一员,从而轻松愉快地进入工作岗位。
②在职培训。
最常见的在职培训有两种,即工作轮换和见习。工作轮换是指将某员工安排到另一个新的工作岗位,横向调整工作,目的在于让员工学习各种技术,使他们对于各项工作之间的依存性和整个单位的活动有更深入的了解。见习是新员工向年长、资深的有经验的老员工学习,通过老员工的指导和示范及自己的观摩、实际操作来学习本单位的技术和技能。